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Conseils pour se faire rembourser

Comment bénéficier d’une ODR ?

Une fois votre achat effectué, il vous suffit de constituer votre dossier pour prétendre à une offre de remboursement. Tout d’abord, vous devez vous rendre sur le site ODR et créer votre compte. Vous remplissez ensuite le formulaire d’inscription en y mentionnant vos coordonnées et les détails de votre achat.

Dans de rare cas, un faudra simplement imprimer le bulletin de participation et le remplir avec vos coordonnées sans la nécessité de s'inscrire en ligne.

Cela étant fait, vous n’aurez plus qu’à imprimer votre participation. Généralement, vous devez envoyer les 3 éléments mentionnés ci-après dans une enveloppe. Mettez-y le code-barres original de votre produit, que vous découperez sur son carton d’emballage et l’original de votre ticket de caisse ainsi que le RIB où vous désirez recevoir votre remboursement. N’oubliez pas votre bulletin de participation.

S'assurer d’être remboursé ?

Nous tenons à préciser que votre demande pourrait ne pas être acceptée si certaines conditions n’ont pas été respectées. Vous pouvez optimiser vos chances en suivant les consignes suivantes. Tout d’abord, veillez à déposer votre dossier au plus tard 15 jours après l’achat de votre produit. Nous vous conseillons fortement de l’envoyer dès que possible. La plupart des offres de remboursement se limitent à quelques milliers de participations.

Avant de déposer votre demande, vérifiez que tous les documents requis sont bel et bien insérés dans l’enveloppe. Aussi, au moment où vous complétez votre formulaire, évitez à tout prix de faire des ratures ou de le remplir avec une écriture illisible. Bref, faites très attention ! Ces petits détails pourront vous aider à optimiser vos chances de vous faire rembourser.

Si vous suivez toutes ces conditions à la lettre, vous recevrez normalement votre remboursement dans un délai de 10 à 12 semaines après réception de votre demande.

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