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Jusqu'à 30€ remboursés pour l’achat ou la location d'un Samsung Galaxy J3 2017, Galaxy J5 2017 ou J6

ODR valable du dimanche 01 juillet 2018 au dimanche 30 septembre 2018





Offre de remboursement expirée

Galaxy J3 les moins chers

Conditions de l'offre de remboursement

Du 20 août au 30 septembre 2018 inclus, Samsung vous rembourse jusqu'à  30€ pour l'achat ou la location d'un Samsung Galaxy J3 2017, Galaxy J5 2017 ou Galaxy J6 (tous coloris).

1 – ACHETEZ VOTRE (OU VOS) PRODUIT(S) SAMSUNG ELIGIBLE(S) A L’OFFRE.

Achetez ou louez, entre le 20 août et le 30 septembre 2018 inclus, votre Samsung Galaxy J3 2017 ou Galaxy J5 2017 ou Galaxy J6 (tous coloris).

2 – REMPLISSEZ VOTRE BULLETIN DE PARTICIPATION EN LIGNE

Créez votre compte Samsung ou identifiez-vous.

Remplissez le bulletin de participation en ligne : https://promos.samsung.fr/promo/6590

3 – CONSTITUEZ VOTRE DOSSIER

Constituez votre dossier avec les éléments ci-dessous (conservez-en une copie avant envoi) :

A/ Votre bulletin de participation imprimé, ou si vous ne disposez pas d’imprimante, reportez votre code de participation sur votre preuve d’achat.

B/ Les ou l’étiquette(s) complète(s) originale(s) comportant le code-barres à 13 chiffres et le numéro IMEI à 15 chiffres, à découper sur l’emballage de votre ou vos produit(s) éligible(s) à l’offre (photocopie non acceptée). Seule l’étiquette découpée sur l’emballage sera prise en compte pour votre participation. L’étiquette présente sur le produit ne sera pas acceptée.

C/ La photocopie d’une preuve d’achat ou de location (facture, ticket de caisse, confirmation de commande dans le cas d’un achat en ligne) où apparaissent et sont entourés la date, le prix et la référence du ou des produit(s) acheté(s).

D/ Pour tout achat en ligne : un récapitulatif de la commande (impression/capture de la page récapitulative de la commande du (des) produit(s) éligible(s) permettant d’identifier le vendeur et le site internet à partir duquel la commande a été effectuée)

E/ Un IBAN + BIC présents sur votre RIB (attention, ils sont obligatoires pour se faire rembourser).

4 – ENVOYEZ VOTRE DOSSIER

Envoyez votre dossier avant le 15 octobre 2018 inclus(4) (cachet de La Poste faisant foi) sous enveloppe suffisamment affranchie, à l’adresse suivante (conservez-en une copie avant envoi) :

SAMSUNG – DONNEZ VIE AUX COULEURS

FACILITY N° 180527

13844 VITROLLES CEDEX 


5 – CONFIRMATION DE DOSSIER

Si votre dossier respecte les conditions de l’offre, vous recevrez votre remboursement par virement bancaire dans un délai de 10 semaines (à compter de la date limite d’envoi des dossiers).

Tout dossier illisible, incomplet, frauduleux, ne respectant pas les conditions de l’offre ou envoyé après le 15 octobre 2018 minuit (cachet de La Poste faisant foi) sera considéré comme non conforme et sera définitivement rejeté. Aucun dossier (incluant les pièces justificatives) ne sera restitué.

Pour tout renseignement : Contactez Samsung par mail (https://e-contactus.samsung.com/fr/m/general), chat (https://e-contactus.samsung.com/fr/m/webchat) ou téléphone au 01 48 63 00 00 (appel non surtaxé – du lundi au samedi, de 9h à 20h).











Bonne-Promo vous propose la consultation des offres de remboursement des marques. Nous ne gérons pas les dossiers de demande de remboursement. Veuillez vous rapprocher de Samsung, ou de l'organisme traitant les dossiers, pour avoir des informations sur votre dossier en cours.





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en feuConseils

Comment bénéficier d’une ODR ?

Une fois votre achat effectué, il vous suffit de constituer votre dossier pour prétendre à une offre de remboursement. Tout d’abord, vous devez vous rendre sur le site ODR et créer votre compte. Vous remplissez ensuite le formulaire d’inscription en y mentionnant vos coordonnées et les détails de votre achat.

Dans de rare cas, un faudra simplement imprimer le bulletin de participation et le remplir avec vos coordonnées sans la nécessité de s'inscrire en ligne.

Cela étant fait, vous n’aurez plus qu’à imprimer votre participation. Généralement, vous devez envoyer les 3 éléments mentionnés ci-après dans une enveloppe. Mettez-y le code-barres original de votre produit, que vous découperez sur son carton d’emballage et l’original de votre ticket de caisse ainsi que le RIB où vous désirez recevoir votre remboursement. N’oubliez pas votre bulletin de participation.

S'assurer d’être remboursé ?

Nous tenons à préciser que votre demande pourrait ne pas être acceptée si certaines conditions n’ont pas été respectées. Vous pouvez optimiser vos chances en suivant les consignes suivantes. Tout d’abord, veillez à déposer votre dossier au plus tard 15 jours après l’achat de votre produit. Nous vous conseillons fortement de l’envoyer dès que possible. La plupart des offres de remboursement se limitent à quelques milliers de participations.

Avant de déposer votre demande, vérifiez que tous les documents requis sont bel et bien insérés dans l’enveloppe. Aussi, au moment où vous complétez votre formulaire, évitez à tout prix de faire des ratures ou de le remplir avec une écriture illisible. Bref, faites très attention ! Ces petits détails pourront vous aider à optimiser vos chances de vous faire rembourser.

Si vous suivez toutes ces conditions à la lettre, vous recevrez normalement votre remboursement dans un délai de 10 à 12 semaines après réception de votre demande.

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