Satisfait ou remboursé sur les aspirateurs Balai Samsung

Promo Aspirateur Balai Samsung : Satisfait ou remboursé

1) Pour tout achat entre le 13/06/2022 et le 08/08/2022 inclus, d’un aspirateur balai, parmi les références éligibles, si vous n’êtes pas satisfait au bout de cent (100) jours d’utilisation (100 jours à compter de la date d’achat), Samsung reprend votre produit et vous le rembourse à hauteur du prix TTC réglé pour le produit (dans la limite du montant maximum de remboursement pour le produit concerné), déduction faite de toute réduction de prix éventuelle et de tous services connexes associés.

2) Effectuez votre demande en ligne en téléchargeant tous les éléments indiqués dans les modalités, jusqu’au 16 janvier 2023.

3) Si votre dossier respecte les conditions de l’offre, vous recevrez une étiquette retour dans un délai de quatorze (14) jours, pour renvoyer votre aspirateur Samsung. L’étiquette retour sera transmise par e-mail à l’adresse renseignée dans le dossier de participation. Vous aurez alors quatorze (14) jours pour renvoyer votre aspirateur dans les conditions d’achat originelles.

CONDITIONS DE L'OFFRE

Pour tout achat entre le 13/06/2022 et le 08/08/2022 inclus, d’un aspirateur balai, parmi les références éligibles, si vous n’êtes pas satisfait au bout de cent (100) jours d’utilisation (100 jours à compter de la date d’achat), Samsung reprend votre produit et vous le rembourse à hauteur du prix TTC réglé pour le produit (dans la limite du montant maximum de remboursement pour le produit concerné), déduction faite de toute réduction de prix éventuelle et de tous services connexes associés

Valable sur les références : 

VS20A95973B - VS20A95943N - VS20A95843W - VS20A95823W - VS20R9076T7 - VS20T7536PA - VS20R9048T3 - VS20R9046T3 - VS20T7536T4 - VS20T7536T5 - VS20T7532T1 - VS20T7534T1 - VS15T7036R5 - VS20T7531T4 - VS15T7031R1 - VS15T7031R4 - VS15A6032R5 - VS15A6031R1

Une seule participation et un seul produit par personne (même nom, même prénom, même adresse) et par compte Samsung. Un IBAN ne pourra être utilisé qu’une seule fois. ATTENTION, le nom apparaissant sur votre RIB doit être le même que celui du bénéficiaire de l’offre (celui que vous saisirez sur le

bulletin de participation en ligne).

• Offre valable en France (1) et à Monaco, et non cumulable avec toute offre de remboursement Samsung en cours portant sur les mêmes produits.

1. ACHETEZ ET TESTEZ VOTRE PRODUIT SAMSUNG ELIGIBLE A L’OFFRE

Achetez, entre le 13/06/2022 et le 08/08/2022 inclus, un aspirateur balai neuf dans une enseigne de vente au consommateur.

Testez votre produit pendant 100 jours à compter de la date d’achat effective (qui peut être différente de la date d’émission de la facture ou de livraison).

2. SI VOUS N’ÊTES PAS SATISFAIT DE VOTRE ACHAT

• Connectez-vous sur le site www.samsung.com/fr/offer/ et sélectionnez l’offre « SATISFAIT OU REMBOURSÉ ÉTÉ » entre le 13/06/2022 et le 16/01/2023 inclus. Votre demande de remboursement ne pourra pas intervenir plus de cent (100) jours après la date effective d’achat de votre produit.

• Créez votre compte Samsung ou identifiez-vous si vous avez déjà un compte.

• Complétez le formulaire de participation et chargez les éléments suivants :

- Votre preuve d’achat (facture, ticket de caisse) où sont entourés la date d’achat effective, le prix et la référence de l’aspirateur acheté.

- Une photo lisible de l’étiquette signalétique qui se trouve à l’arrière de votre aspirateur sur laquelle figurent le code-barres à 13 chiffres et le numéro de série commençant par S/N (chiffres et lettres).

- Une photo de votre RIB où apparaissent vos coordonnées personnelles ainsi que vos IBAN et BIC. (1)

• Il vous sera demandé de compléter obligatoirement le motif d’insatisfaction.

• Puis validez votre participation en ligne au plus tard le 16 janvier 2023 inclus.

Vous recevrez alors un email de confirmation de votre participation.

Tout dossier envoyé par voie postale ne sera pas traité et ne pourra faire l’objet d’un remboursement.

3. OBTENEZ LA REPRISE DE VOTRE PRODUIT

Si votre dossier respecte les conditions de l’offre, vous recevrez une étiquette retour dans un délai de quatorze (14) jours, pour renvoyer votre aspirateur chez Samsung. L’étiquette retour sera transmise par e-mail à l’adresse renseignée dans le dossier de participation.

Vous aurez alors quatorze (14) jours pour renvoyer votre aspirateur dans les conditions d’achat originelles : Emballage, conditionnement (incluant le câble d’alimentation, la notice).

Le produit doit être retourné dans un état comme neuf. Samsung se réserve le droit de ne pas reprendre tout produit incomplet du fait d’accessoires

manquants ou de dommages causés au produit (impacts, rayures, oxydation, casse, etc.) ne correspondant pas à un usage normal de celui-ci.

4. RENVOYEZ VOTRE PRODUIT

Renvoyez votre produit en y apposant l’étiquette retour fournie dans un délai maximum de quatorze (14) jours suivant la réception de l’étiquette retour (cachet de la poste faisant foi). La preuve de dépôt doit être conservée.

Le produit (et ses accessoires) doit être reçu intact. Assurez-vous d’apporter une protection suffisante au produit lors de l’envoi, pour éviter qu’il ne soit endommagé.

Tout produit non-réceptionné à l’adresse indiquée sur l’étiquette retour ne pourra faire l’objet d’un remboursement.

5. OBTENEZ VOTRE REMBOURSEMENT

Si le produit renvoyé correspond aux conditions de l’offre, vous recevrez un remboursement par virement bancaire dans un délai de 4 semaines, à compter de la date de réception de l’aspirateur. Votre établissement bancaire peut mettre en moyenne 3 jours ouvrés pour le faire apparaitre sur votre compte.

Tout dossier illisible, incomplet, frauduleux, ne respectant pas les conditions de l’offre ou soumis après le 16 janvier 2023 sera considéré comme non conforme et sera définitivement rejeté. En outre, en cas de tentative de fraude ou de fraude avérée, vous ne pourrez plus bénéficier de futures offres de remboursement de la part de Samsung pendant 3 ans.

Pour suivre le traitement de votre dossier, rendez-vous sur le site www.samsung.com/fr/offer, sélectionnez l’offre « SAMSUNG Satisfait ou remboursé été - Aspirateur » et cliquez sur « Suivre ma participation »